Prima di effettuare qualsiasi operazione sul sito e sulla APP di Tv9 Italia, ti preghiamo di leggere attentamente e di accettare le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali”). Se non accetti le Condizioni Generali, non potrai utilizzare la APP di Tv9 Italia come di seguito definite.
1. Definizioni
1.1 Salvo diversamente indicato nelle presenti Condizioni Generali, i seguenti termini e le seguenti espressioni avranno i seguenti significati:
“Utente”, “tu” e “tuo/a” si riferiscono a te in qualità di fruitore di un Servizio;
“Piattaforma” si riferisce al sito web www.tv9italia.it (anche, il “Sito”), l’App, Widget, gli strumenti, le piattaforme o altri dispositivi di proprietà di Tv9 Telemaremma.
2. Presentazione e rapporti tra te (utente), noi (tv9 Telemaremma)
2.1 Il presente Sito, l’App e Widget sono di proprietà di “tv9 Telemaremma”, “noi”, “ci” o “nostro/a/i/e”).
2.2 Il Sito internet di tv9italia.it, l’App e Widget ti permettono di fruire un’ampia gamma di Servizi Digitali.
2.3 Per usufruire della APP è necessario accettare le condizioni della nostra Piattaforma.
2.4 Ci riserviamo la facoltà di modificare periodicamente le presenti Condizioni Generali, come previsto all’articolo 5. Prima di effettuare un’azione sul Sito, tramite l’App o Widget sei tenuto a controllare le Condizioni Generali, per assicurarti di avere ben compreso le condizioni vigenti.
3. Reclami
3.1 Per noi la tua soddisfazione è importante e vogliamo essere certi di offrirti il miglior Servizio possibile. Se desideri inoltrare un reclamo ti preghiamo di utilizzare una delle seguenti modalità:
3.1.1 contattare direttamente Tv9 Italia e cercare di risolvere il problema;
3.1.2 scriverci contattando il nostro servizio di assistenza all’indirizzo email info@tv9italia.it faremo del nostro meglio per fornirti assistenza;
3.2 dopo la ricezione del reclamo cercheremo di risolvere il problema per tuo conto;
3.3 importante: ti ricordiamo che analizziamo attentamente ogni reclamo e che faremo il possibile per aiutarti a risolverli, ma tv9italia.it non è responsabili nei tuoi confronti, pertanto, non può essere in alcun modo chiamata a rimborsarti in caso di disservizio.
4. Trattamento dei dati personali
4.1 L’acquisizione e l’utilizzo da parte di tv9italia.it dei tuoi dati personali raccolti sono disciplinati dall’informativa privacy presente al seguente indirizzo https://tv9italia.it/privacy
5. Modifica delle Condizioni Generali
5.1 Ci riserviamo eventualmente la facoltà di modificare le nostre Condizioni Generali e di darne comunicazione con almeno 30 giorni dalla data di efficacia delle modifiche, nelle seguenti circostanze:
5.1.1 nostre modifiche delle procedure interne;
5.1.2 variazioni dei pertinenti obblighi di legge e regolamentari;
5.1.3 altre variazioni, che ragionevolmente ci impongano di modificare le Condizioni Generali.
6. Disposizioni generali
6.1 Tutte le comunicazioni e gli avvisi dovranno essere indirizzati a tv9italia.it. Potrai contattarci anche dalla pagina contatti del sito. tv9italia.it potrà inviarti le sue comunicazioni e notifiche tramite posta elettronica, tramite newsletter, oppure pubblicandole nel Sito.
6.2 Gli orari della nostra assistenza clienti sono i seguenti: 9 -13 e 15 – 18 dal lunedì al venerdì (chiuso durante i giorni festivi).
6.3 Le presenti Condizioni Generali di saranno disciplinate dalle leggi vigenti in Italia e interpretate di conseguenza, senza riguardo alcuno ai rispettivi conflitti tra disposizioni di legge e in particolare, nel caso in cui l’utente sia un consumatore secondo la definizione di cui all’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), dalle specifiche previsioni dettate dal Codice del Consumo.
6.4 Qualsiasi controversia derivante o ad ogni modo connessa alle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Grosseto, salvo il caso in cui l’utente sia un consumatore secondo la definizione di cui all’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), nel qual caso il giudice competente per ogni controversia che dovesse derivare dalle presenti Condizioni di Utilizzo sarà quello del domicilio o residenza del consumatore.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, dichiari ti comprendere e accettare espressamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: In particolare di accettare i punti 1, 2, 3, 4, 5, 6